カスタマーレビュー
おすすめ度：

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使いやすいことは確か　　（2009-01-07）
ウイルスバスターに関しては否定的な感想などをよく耳にするのですが
自分の印象としてはそこまで悪くはないかなと思います。
ノートン2009が非常に軽いために、ウイルスバスターの「軽い」というのは
そこまでウリにするほどではないかなといった印象です。
しかしパソコンを立ち上げるまでに関しては、ウイルスバスターのほうが
若干はやいという感じもします。（個体差があるためにあくまでも感覚的です。）

検出率はノートンやカスペルスキーより低いといったデータも出てますが
IDや有害サイト対策など、セキュリティという面での充実度・完成度は
高いと思います。
ただTrendのツールバーはFireFoxと相性が悪いようですので
Firefoxを使用している方は、アドオンで無効化にする
またはInternet Explorerの使用をお勧めします。

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このソフトは３年更新でなく１年更新をしたら嫌がらせを・・・　　（2008-12-27）
更新時期になるとポップアップでさっさと更新しろみたいなのが出てうざかったので１年更新をした直後から今度は３年更新だと２ヶ月お得のポップアップを表示するようになる・・・
消しても消しても表示する上に出さなくする方法がない！！１年しか更新しなかったのがいやだったらしくこのような嫌がらせをしてくる。何回やめてくれってメーカーにいっても個人の報告じゃやめてくれない。通常広告ポップアップを表示しなくするのもファイアーウォールの役目だろうに自社広告を次々表示してどうするんだ？
無料ソフトとかなら広告だしてもだが、これって有料ソフトだろ？
また、FF１１なんかしてると、ポップアップで全画面を落とされる時があるのでいつゲームを落とされるかハラハラさせられる・・・・のでこのソフトはお勧めできません！！やめたほうがいいです

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自分に不要な機能はOFFにしましょう　　（2008-12-23）
他の方のレビューで、重い、軽いふたつの評価がありますが、わたしは重かったけど軽くしました。まず予約スキャンがデフォルトでONになっています。今時のハードディスク容量でフルキャンを裏で始められちゃ重いにきまってます。次ぎにフィッシングサイトのチェック機能。ブラウザでIEが遅いからFireFoxとか他の使っているという方がいらっしゃいますが、こういうフィッシングチェック機能ってIEにしか対応していないからIEが遅くなる。あやしいサイト見ないので私はOFFにしました。スパイウェアについても１年以上ひっかからなかったから私にはいらないかな。インストールしたままつかって重いって思っている方はご参考に。

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WindowsXP起動中にハングアップ　　（2008-11-29）
３ＰＣ中１台はＯＳ起動中にハングアップしてしまいます。
セーフモードで調べて見ると、常駐プログラムが多いのが原因の様です。
購入するときは、体験版で確認しておいたほうが、無難です。
また２００９で軽さを売りにしていますが、他社製ではもっと軽いものがあります。
メール受信も遅いので、もう少しライバル製品を研究して欲しいところです。
しかしながら、サポートは丁寧、迅速な対応なので、好感が持てます。

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インストールから　　（2008-11-24）
問題が発生しました。何度やってもインストール完了まで到達しませんでした。それで電話サポートを利用しようとホームページにはいって会員ページから処理しようとしましたが 電話番号がわかりません。もう少し、サポートを親切に改善してほしい。